MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

• Ticari Ünvan: Kemerli House
• Sorumlu Kişi: Onur Güven
• Adres: Alaaddin Mah. 340 St. No: 6, Avanos 50500 Türkiye
• Telefon: +90 543 505 50 50
• Website: kemerlihousehotel.com
• E-posta: kemerlihouse@gmail.com

ALICI BİLGİLERİ Rezervasyon sırasında verilen bilgiler geçerlidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kemerlihousehotel.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği konaklama hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMET BİLGİLERİ

Hizmetin Türü: Konaklama Hizmeti (Otel Rezervasyonu) Oda Tipi: Rezervasyon sırasında seçilen oda türü Giriş Tarihi: Rezervasyon sırasında belirlenen tarih Çıkış Tarihi: Rezervasyon sırasında belirlenen tarih
Kişi Sayısı: Rezervasyon sırasında belirtilen kişi sayısı Toplam Tutar: Rezervasyon sırasında belirlenen tutar (KDV Dahil) Ödeme Şekli: Rezervasyon sırasında seçilen ödeme yöntemi

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslim koşulları hakkında ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Hizmet, en geç rezervasyon tarihinde ALICI’nın kullanımına sunulur.

4.3. Hizmetin ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslim alan kişi/kuruluşun hizmeti kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. FİYAT VE ÖDEME

5.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin fiyatını ve varsa kargo giderlerini ödemeyi kabul eder.

5.2. Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı ile online ödeme
• Havale/EFT
• Otelde nakit ödeme
• Otelde kredi kartı ile ödeme

5.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın kullanımına ilişkin sorumluluk kart sahibine aittir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkı süresi, hizmetin ALICI tarafından kabul edildiği günden itibaren başlar.

6.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta, faks veya posta yoluyla) bildirimde bulunulması yeterlidir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

7.1. Konaklama tarihine 7 gün veya daha az süre kaldığında yapılan rezervasyonlar

7.2. Özel günler için (Yılbaşı, Sevgililer Günü, bayram tatilleri vb.) yapılan özel paket rezervasyonlar

7.3. ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen veya kişiye özel hale getirilen hizmetler

8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

8.1. Cayma hakkının kullanılması halinde:

• SATICI’ya yazılı bildirim yapılmalıdır
• Ödenen tutar, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde iade edilir
• İade, ALICI’nın ödemeyi yaptığı yöntemle gerçekleştirilir

9. SATICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. Rezervasyon tarihinde konaklama hizmetini sunmak

9.2. Hizmetin sözleşmedeki özelliklere uygun olarak sunulmasını sağlamak

9.3. Ödeme güvenliğini sağlamak 9.4. ALICI’yı bilgilendirmek

10. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1. Sözleşme bedelini ödemek

10.2. Doğru ve eksiksiz bilgi vermek

10.3. Otel kurallarına uymak

10.4. Check-in/check-out saatlerine uymak

11. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

11.1. ALICI ödeme yükümlülüklerini sözleşme hükümlerine uygun olarak yerine getirmediği takdirde temerrüt faizi ödemekle yükümlü olur.

11.2. ALICI, rezervasyon tarihinde gelmediği takdirde, oda bedeli tahsil edilir (No-show ücreti).

MÜCBİR SEBEPLER

Mücbir sebep olarak kabul edilen durumlar nedeniyle edimin ifasında gecikme olması veya ifa edilememesi halinde taraflar bundan sorumlu tutulamazlar.

13. GİZLİLİK

SATICI, ALICI’nın kişisel ve ticari bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşamaz ve pazarlama dışında başka amaçlarla kullanamaz.

14. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda şikayetler;

• İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine
• Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

15. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, sözleşmenin imzalandığı yer mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme ALICI tarafından okunup, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

ONAY

☐ Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, kabul ediyorum. ☐ Ön Bilgilendirme Formunu okudum, onaylıyorum.
☐ Cayma hakkı koşullarını okudum, kabul ediyorum.

Tarih: //_ ALICI İmzası: ________

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.